核心发现

  • 雇主期望管理者领导具备人工智能专长的团队，但根据Indeed与市场研究公司YouGov联合开展的最新调查，43%的管理者表示，他们自认在领导这类员工方面准备不足或毫无准备。
  • 研究还发现，雇主对员工应用AI的期望与员工实际使用该技术的舒适度之间存在落差。报告称：“在更高级的任务上，雇主的期望值甚至比员工的舒适水平高出2至3倍。”
  • 与此同时，52%的受访员工表示未获得所需的AI培训；25%的受访者称，对AI准确性、伦理和数据隐私的担忧，是他们未进行AI技能提升的最主要原因。

深入洞察

该研究调查了超过1000名求职者及300名招聘决策者，并将AI素养分为两类：AI原生（AI native）与AI流利（AI fluent）。研究显示，AI原生型个体对AI技能娴熟且运用自如，在处理工作时“从根本上默认使用AI”；而AI流利型个体虽可能展现出对技术的熟练掌握，但不会自动放弃“既有传统流程”转而使用AI。

在已经领导AI原生型人才的管理者中，近九成（约90%）表示自认有能力带领这类团队。此外，目前正在招聘AI原生型人才的雇主中，有88%同时为管理者提供相关培训。

Indeed发言人在邮件中表示：“过去两年，各组织专注于打造AI就绪的劳动力。下一个挑战是培养AI就绪的领导者。随着员工在AI技能方面逐渐超越许多管理者，领导力发展可能成为实现AI全部潜力的最大障碍。”

值得注意的是，31%的雇主表示，未来两年内AI流利能力将成为几乎所有岗位的必备技能。然而，只有不到六分之一的员工认为自己属于AI原生型。

与此同时，根据怡安（Aon）发布的《2026年人力资本趋势研究》，企业应用AI的速度快于其培养相关技能和提供人力支持的速度。该报告于今年4月发布，发现88%的雇主认为AI将要求员工发展新技能，但超过三分之一的受访者表示，未来5至10年内，技能缺口是他们最担忧的问题。